SusTelling E-Learning | Modul 1: Was ist SusTelling?
Was macht eine Geschichte über Nachhaltigkeit zu SusTelling, und wann wirkt sie? Modul 1 führt am Beispiel der Initiative „knitz“ in die Merkmale von SusTelling ein, ordnet es in die Nachhaltigkeitskommunikation ein und fragt nach Potenzialen und Grenzen.
SusTelling E-Learning · Storytelling für Nachhaltigkeit
- Modul
- 1 von 3
- Abschnitte
- 11
- Übungen
- 5
- Audios
- 16
- Lizenz
- CC BY-NC-SA 4.0
Das Beispiel „knitz“: Einführung
Der Fall „Knitz“ – Das Beispiel
Anna ist die Kommunikationschefin der dreiköpfigen neugegründeten Initiative namens „knitz“. Diese Initiative versteht sich als ein Sustainable Entrepreneurial Business im Sinne des nachhaltigen Unternehmertums.
„Knitz“ bietet Lebensmittel unverpackt an, dass heißt, sie werden in Abfüllstationen ohne zusätzliche Verpackung im Laden bereitgestellt. Nun steht eine neue Ladeneröffnung kurz bevor, und dies soll kommuniziert werden. „Das wäre eine gute Gelegenheit, über die Hintergründe unserer Initiative und die Unterschiede zum konventionellen Handel aufzuklären – dadurch könnten wir im Sinne des Nachhaltigkeits-Marketings auch andere dazu ermutigen, ähnliche Projekte auf den Weg zu bringen!“ denkt Anna. Anna kontaktiert verschiedene MedienvertreterInnen und schafft es, dass die Lokalzeitung eine kurze Nachricht veröffentlicht. Anna ist begeistert, dass die Lokalzeitung viele Menschen in der Region erreicht, die sich bisher eher wenig interessiert an unverpacktem Einkaufen gezeigt haben und daher gewonnen werden können. Noch am Abend erhält sie den Textentwurf von der Redaktion. Nach dem Lesen ist Anna enttäuscht – sie hätte sich einen viel lebendigeren Beitrag gewünscht. Anna beschließt, die Sache selbst in die Hand zu nehmen und anhand von Storytelling eine Geschichte zu kreieren, die die Idee von „knitz“ und die zugrundeliegenden Nachhaltigkeitsgedanken auf eine ansprechendere Weise an die Kundinnen und Kunden weitergibt.
Bevor Du mit dem ersten Modul anfängst, finde heraus was hinter dem Verkaufskonzept von „knitz“ steht und was Sustainable Entrepreneurial Businesses und nachhaltiger Konsum bedeuten.
Verkaufskonzept
Das Verkaufskonzept basiert auf einem Selbstbedienungsprinzip. Die KonsumentInnen füllen die Lebensmittel selbst in bereitgestellte oder mitgebrachte Mehrwegbehälter. Die Idee der Initiative geht aber noch einen Schritt weiter, denn durch die kurzen Transportwege zu den meist lokalen Lieferanten und durch das saisonale Angebot von Obst und Gemüse, werden die Produzenten und Lieferanten lokal unterstützt und der CO2-Austoß für Lieferung und Lagerung verringert.
Nachhaltiges Unternehmertum (Sustainable Entrepreneurial Businesses)
Gemein haben diese Initiativen, dass sie nicht nur auf den Profit-Gedanken stützen, sondern auch darüber nachdenken, dass Preise zum Wohle aller verhandelt werden und dass es enge und direkte Beziehungen zwischen den Produzentinnen und dem Vertrieb gibt. Insgesamt zielen solche Unternehmen darauf ab einen ökologischen und sozialen Wandel im Handel und Verkauf von Produkten anzuregen. Dafür versuchen solche Initiativen insbesondere Vertrauen zwischen den Produzentinnen, den AbnehmerInnen und den KonsumentInnen zu schaffen.
Nachhaltiger Konsum
Als nachhaltigen Konsum bezeichnen wir individuelle Handlungen, die durch den Erwerb, die Nutzung und die Entsorgung von Gütern und Dienstleistungen, zur Befriedigung von eigenen Bedürfnissen in verschiedenen Lebensbereichen (z.B. Ernährung, Kleidung, Mobilität, Freizeit) eingesetzt werden. Diese Handlungen werden ausgeführt, ohne dabei die ökologischen und sozioökonomischen Grundlagen anderer Menschen (derzeit oder in Zukunft), um ihre Bedürfnisse zu erfüllen, zu verletzen.
Das Beispiel „knitz“: Der Textentwurf der Lokalredaktion
Das Beispiel „knitz“: Textentwurf der Redaktion
Anna liest sich den Text des Lokalredakteurs noch einmal durch und überlegt, was genau an dem Text sie stört und was sie in ihrer Geschichte gerne anders machen würde. Ihr fällt zunächst der nüchterne Ton und die Informationslastigkeit des Textes auf. Sie glaubt, dass die LeserInnen so zwar über die bestehende Ladeneröffnung informiert werden könnten, aber kaum etwas über ihre Initiative erfahren.
Dadurch würden nur wenige Menschen erreicht werden, die sich nicht bereits ohnehin mit dem Konzept auskennen. Zudem würde es damit schwerfallen, andere zu ähnlichen Projekten zu motivieren. Anna wird klar, dass sie mit ihrer selbst geschriebenen Geschichte sicher gehen möchte, dass folgende Ziele erreicht werden:
- Menschen, die sich bisher wenig mit Konsumalternativen auseinandergesetzt haben, sollen sich durch die Geschichte für das Projekt interessieren,
- Menschen, die sich bereits für das Thema interessieren, sollen am Beispiel der erfolgreichen Ladeneröffnung für ähnliche Projekte motiviert werden.
- die Geschichte soll das Konzept ihrer Initiative und dessen Hintergrund verständlich erklären.

Der Artikel
Nachricht des Lokalredakteurs:
Kommentar: Warum ist das kein SusTelling?
Was ist SusTelling?
Wir verstehen das Geschichtenerzählen als eine Praxis, in der Inhalte (z.B. Fakten, Informationen) in eine Erzählform gebracht werden, die wir eine „Geschichte“ nennen. SusTelling, also Storytelling in der Nachhaltigkeitskommunikation, ist das Erzählen einer Geschichte mit der Absicht zu einer nachhaltigen Entwicklung beizutragen.
SusTelling ist geprägt von Gestaltungsmerkmalen, in die die Erzählung eingebettet ist. Wir unterscheiden innere und äußere Merkmale. Im Folgenden erfährst Du mehr über diese Merkmale:
Innere Merkmale von Storytelling
Storytelling in der Nachhaltigkeitskommunikation (SusTelling) ist das Erzählen einer Geschichte
- mit einer klaren Anordnung von Charakteren und Handlungsabläufen Plot,
- die auf Charaktere und deren Erfahrungen fokussiert Personalisierung und
- die Konflikte, Entwicklungen und Lösungen darbietet Dramaturgie,
- die einen erkennbaren Beginn, eine Mitte und ein Ende hat Chronologie,
- die Informationen über das zeitliche, räumliche und kulturelle Umfeld gibt Kontext,
- die einen inneren Spannungsbogen durch Stilmittel aufbaut Stilistik,
- mit einer bestimmten Stimmung Tonalität
- und eine mehr oder weniger interaktive und immersive Art der Präsentation aufweist Modalität,
um bildend auf RezipientInnen zu wirken Bildungswirkung und den Wandel in Richtung Nachhaltigkeit zu fördern Nachhaltigkeitswirkung.
Bildend wirkt SusTelling dann, wenn es die Reflexions- und Emanzipationsfähigkeit von Menschen stärkt. Direkte Nachhaltigkeitswirkungen entfaltet SusTelling dann, wenn es dazu beiträgt, Verhaltensweisen oder Handlungen von Menschen so zu verändern, dass diese bestimmten Nachhaltigkeitszielen stärker entsprechen.
Äußere Merkmale von SusTelling
SusTelling…
Setting
findet immer in einem sozialen Kontext statt, d.h. im Rahmen eines Berufsfeldes wie Journalismus, Wissenschaftskommunikation oder Unternehmenskommunikation/Public Relations. Mit diesem sozialen Kontext variiert auch das Kommunikationsziel.
Medium
bedient sich eines Kommunikationskanals (z.B. Video, Podcast, Text oder Bildstrecke), mit dem die Erzählung übermittelt wird.
Thema
widmet sich Fragen zu einem bestimmten Gegenstandsbereich, wie z.B. nachhaltige Ernährung, Mobilität, Kleidung oder Tourismus.
Beispiel-Video „Rang-tan!“
Äußere Merkmale der Geschichte
Äußere Merkmale von SusTelling
Innere Merkmale der Geschichte
Innere Merkmale von SusTelling
Was ist Nachhaltigkeitskommunikation?
„Nachhaltigkeitskommunikation ist ein Verständigungsprozess, in dem es um eine zukunftsgesicherte gesellschaftliche Entwicklung geht, in deren Mittelpunkt das Leitbild einer Nachhaltigen Entwicklung steht“ (Michelsen, 2007).
Mit der Kommunikation von Themen, Herausforderungen und Zielen der Nachhaltigkeit sind einige Herausforderungen verbunden. Diese Herausforderungen zeigen sich in den verschiedenen Praxisfeldern wie der Unternehmenskommunikation, dem Journalismus oder der Wissenschaftskommunikation. Diese werden im Folgenden näher vorgestellt.
Mehr erfahren
Michelsen, G., & Godemann, J. (2007). Handbuch Nachhaltigkeitskommunikation: Grundlagen und Praxis (2. Aufl.). Muenchen: Oekom.
Herausforderungen in der Kommunikation von Nachhaltigkeitsthemen
Hier findest Du weitere Informationen zu den Herausforderungen in der Kommunikation von Nachhaltigkeitsthemen.
Eine wichtige Aufgabe der Nachhaltigkeitskommunikation ist es...
der Öffentlichkeit das entstehende Wissen aus der Nachhaltigkeitsforschung zur Verfügung zu stellen und eine Sensibilität für gesellschaftliche und ökologische Probleme zu entwickeln.
Eine nachhaltige Entwicklung zielt darauf ab...
sicherzustellen, dass heutige und zukünftige Generationen ihre Bedürfnisse befriedigen können, ohne dabei die ökologischen Grenzen des Planeten zu überschreiten.
Wenn wir über Nachhaltigkeitsthemen berichten wollen ...
stehen wir oft vor dem Problem, dass wir über Herausforderungen sprechen, die auf verschiedenen zeitlichen und räumlichen Ebenen liegen: was wir heute tun, kann Auswirkungen haben, was an ganz anderen Orten in der Zukunft passiert. Kurzum: wir haben es mit komplexen Wechselwirkungen zu tun, die nicht einfach zu kommunizieren sind.
Die Zusammenhänge zwischen den Ebenen und Systemen sind...
dynamisch und die Konsequenzen unseres jetzigen Handelns sind nur unter Unsicherheit abzuschätzen.
Diese dynamischen und komplexen Zusammenhänge ...
wollen verständlich kommuniziert werden, damit möglichst viele Menschen die Chance haben sie zu verstehen und dieses Wissen in ihre Entscheidungsprozesse einzubeziehen.
Was ist das Potenzial von SusTelling?
- Erzählungen werden besser verstanden als Nicht-Erzählungen.[1],[2]
- Erzählungen erlauben es, komplexe Zusammenhänge anschaulicher und verständlicher zu machen.[3]
- Erzählungen können moralische Konflikte detailliert darstellen.[4]
- Erzählungen eignen sich, alltägliche Erfahrungen aus anderen Lebenswelten zu präsentieren, um diese für die BetrachterInnen erfahrbar zu machen.[5]
Mehr erfahren
[1] vgl. Kintsch, W. (1980). Learning from text, levels of comprehension, or: Why anyone would read a story anyway. Poetics, 9(1-3), 87-98. DOI: 10.1016/0304-422X(80)90013-3.
[2] vgl. Johnson-Laird, P. N. (1983). Mental models: Towards a cognitive science of language, inference, and consciousness (No. 6). Harvard University Press.
[3] vgl. Vervoort, J. M. et al. (2014). A sense of change: Media designers and artists communicating about complexity in social-ecological systems. Ecology and Society, 19(3). DOI: 10.5751/ES-06613-190310
[4] vgl. Graesser, A. C., Olde, B., & Klettke, B. (2002). How does the mind construct and represent stories. Narrative impact: Social and cognitive foundations, 229-262.
[5] vgl. O’Connell, K., Keys, B., & Storksdieck, M. (2018). Getting to know Guerilla science participants: Evaluating unexpected and unusual science encounters. Technical Report. Corvallis, OR: Oregon State University, Abgerufen von: https://stem.oregonstate.edu/sites/stem.oregonstate.edu/files/Guerilla-Science-Final.pdf.
Was sind die Nachteile von SusTelling?
- Erzählungen vereinfachen komplexe Sachverhalte eventuell zu sehr.[6], [7]
- Erzählungen können einen subjektiven Charakter haben. [8]
Mehr erfahren
[6] vgl. Bond, A. J., & Morrison-Saunders, A. (2011). Re-evaluating sustainability assessment: aligning the vision and the practice. Environmental Impact Assessment Review, 31(1), 1-7. DOI: 10.1016/j.eiar.2010.01.007;
[7] vgl. Frame, B., & Newton, B. (2007). Promoting sustainability through social marketing: examples from New Zealand. International Journal of Consumer Studies, 31(6), 571-581. DOI: 10.1111/j.1470-6431.2007.00600.x
[8] vgl. Hausberg, K.-P. (2014, Juni). Nachhaltige Wissensvermittlung durch Storytelling. Tagung der UNESCO Welterbestätten Deutschland e. V., Maulbronn.
SusTelling E-Learning, Projektteam SusTelling (2020). Lizenz: CC BY-NC-SA 4.0, sofern nicht anders angegeben. Gefördert von der Deutschen Bundesstiftung Umwelt (DBU).
Die Audios wurden 2026 auf Grundlage der ursprünglichen Sprechtexte mit KI-Stimmen (OpenAI) neu eingesprochen.