SusTelling E-Learning | Modul 2: Wie wirkt SusTelling?
Wie wirkt eine Geschichte auf die Menschen, die sie lesen, hören oder sehen? Modul 2 begleitet Anna bei ihrer Recherche, stellt SusTelling-Beispiele vor und ordnet ihre möglichen Wirkungen in Effekt-Kategorien ein.
SusTelling E-Learning · Storytelling für Nachhaltigkeit
- Modul
- 2 von 3
- Abschnitte
- 5
- Übungen
- 5
- Audios
- 7
- Lizenz
- CC BY-NC-SA 4.0
Das Beispiel „knitz“: Die Recherche I
Anna hat mittlerweile ein besseres Verständnis davon, aus welchen Elementen Storytelling besteht und wie es in der Nachhaltigkeitskommunikation verstanden wird. Sie sucht nun weitere Beispiele von anderen erfahrenen JournalistInnen, die bereits SusTelling einsetzen.

SusTelling-Beispiele
Die Kommunikationskanäle, in denen SusTelling umgesetzt werden kann, sind unterschiedlich. So findet man SusTelling beispielsweise in Comics, Podcasts, Videos und Texten.
Die Beiträge setzen immer wieder ähnliche innere und äußere Merkmale von SusTelling ein, aber je nach AutorIn, Zielgruppe, Kommunikationsziel oder Thema können diese sehr unterscheidlich sein. Ausserdem werden die Merkmale in den Beiträgen mal mehr und mal weniger stark genutzt.
Auf der nächsten Seite kannst du dir Beiträge anschauen und dir ein Bild von ihrer Gestaltung machen.
Schaue bzw. höre Dir einen oder mehrere der folgenden Beiträge genau an und versuche, die SusTelling-Merkmale aus dem ersten Modul in den Beiträgen wiederzufinden.
Ernährung
Das Beispiel „knitz“: Die Recherche II
Anna geht nun noch einen Schritt weiter. Sie möchte wissen, wie die einzelnen Beiträge bei den LeserInnen, ZuschauerInnen und BetrachterInnen angekommen sind. Sie scrollt sich durch die zahlreichen Kommentare und Bewertungen zu den Beiträgen. Sie entdeckt auch ein paar Studienergebnisse von ForscherInnen, die sich z.B. mit Hilfe größerer Befragungen mit der Wirkung von Storytelling auseinandergesetzt haben. Nachdem sie sich ein wenig mit den Studienergebnissen beschäftigt hat, wird ihr klar, dass es eine Vielzahl an unterschiedlichen Wirkungen gibt, die Storytelling-Beiträge auf ein Publikum haben können. Um sich die Wirkungen besser merken zu können, erstellt Anna eine übersichtliche Tabelle, in der sie die verschiedenen Wirkungen als Effekt-Kategorien auflistet und in die sie auch Beispiele einfügt. Danach schaut sich Anna die Kommentare der einzelnen NutzerInnen der Beiträge genauer an, und versucht diese, den Effekt-Kategorien zuzuordnen. Dabei merkt sie, dass einige der Kommentare ähnliche Wirkungen ansprechen, wie z.B. „Gefühle auslösen“ oder „Zusammenhänge besser verstehen“.

SusTelling-Effekte
Der Ausdruck „Effekt“ beschreibt eine Auswirkung oder Veränderung des Erlebens oder Verhaltens eines Individuums, beeinflusst durch das Lesen/Hören/Anschauen eines Medienbeitrags im Storytelling-Stil.
Ein Beitrag kann mehrere Arten von Effekten hervorrufen, aber nicht jeder Beitrag verändert unbedingt alle Arten des Erlebens und Verhaltens des Publikums. Im Folgenden stellen wir dir eine Übersicht verschiedener Effektarten vor.
Kognitive Effekte
sind Auswirkungen auf Gedächtnisprozesse, den Umfang des Wissens einer Person, das Verständnis von Zusammenhängen oder auf die Verarbeitung von Informationen, die mit der Rezeption einer Geschichte in Zusammenhang stehen. Auf diese Weise kann die Rezeption von Medienbeiträgen eine bessere Verarbeitung der Inhalte oder ein besseres Verständnis bestimmter Inhalte erzeugen.
Effekte auf Einstellungen
bezeichnet hier eine Auswirkung auf die Bewertungen, die eine Person bezogen auf ein Thema/einen Gegenstand, einen Inhalt oder eine Person hat. Bewertungen können sich durch die Rezeption einer Geschichte aber auch losgelöst vom engeren Kontext der Geschichte verändern (z.B. indem neue Einsichten aus der Geschichte auf andere Lebenszusammenhänge übertragen werden). Die Medienbeiträge regen eine Bewertung der Inhalte und der Erzählweise an. Die kann wiederum eine Reflexion von vorhandenen Überzeugungen, Meinungen und Einstellungen zu Nachhaltigkeitsthemen anregen. Dabei können neue und veränderte Überzeugungen, Meinungen und Einstellungen entstehen (z.B. Elektroautos sind keine Lösung, da sie die Umwelt zu sehr belasten). Dazu werden z.B. eigene Lösungsvorschläge oder Forderungen formuliert, wie Probleme im Nachhaltigkeitsbereich bewältigt werden können.
Emotionale Effekte
Die Medienbeiträge können emotionale Reaktion zur Folge haben, wie z.B. Empörung, Ekel, Freude, Traurigkeit, Verwirrung oder Betroffenheit.
Motivationale Effekte
Die Inhalte der Medienbeiträge können als Impulsgeber zum Überdenken oder Ändern des eigenen Verhaltens oder Handelns dienen. Beispielsweise kann nach der Rezeption eines Beitrags eine höhere Bereitschaft entstehen, unverpackt einzukaufen. RezipientInnen könnten sich auch vornehmen, mehr Geld für Lebensmittel zu investieren, oder insgesamt weniger Konsumgüter zu kaufen. Positiven Einfluss auf eine Aktivierung von Verhaltensabsichten von Rezipierenden können Lösungsvorschläge haben, die in Erzählungen im Kontext von SusTelling für nicht-nachhaltige Lebensweisen formuliert werden. Die Absichten können, müssen sich aber nicht in die gewünschte „nachhaltigere Richtung“ ändern.
Verhaltensbezogene Effekte
Menschen, die einer Erzählung ausgesetzt sind, können nach der Rezeption ihr tatsächliches Verhalten verändern, d.h. sie kaufen weniger Lebensmittel mit unnötigen Verpackungen ein, sie besuchen oder organisieren Demonstrationen für einen Wandel in der Ernährungsindustrie oder organisieren Informationsveranstaltungen.
Physiologische Effekte
Erzählungen können sich positiv oder negativ auf körperliche Werte, z.B. Hormonspiegel, von Menschen auswirken. D.h. die Blutzuckerwerte können sinken oder das Kortisollevel kann sich verändern.
Komplexe Effekte
Hierbei handelt es sich um eine Mischkategorie von Effekten, die sich nicht eindeutig einer der anderen Kategorien zuordnen lassen, da sie Anteile von kognitiven, einstellungsbezogenen oder/und emotionalen Effekten enthalten.
Aufgabe: Effekte zuordnen
Auf den nächsten Seiten findest Du Kommentare zu den Beiträgen, mit denen unterschiedliche Effekte angesprochen werden. Überlege Dir, welche der Effekt-Kategorien am besten zu welchem Kommentar passt.
Tipp: Nicht jede Kategorie kommt vor und manche Kategorien kommen häufiger vor als andere. Eine Musterzuordnung befindet sich auf der Rückseite der jeweiligen Karte.
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SusTelling E-Learning, Projektteam SusTelling (2020). Lizenz: CC BY-NC-SA 4.0, sofern nicht anders angegeben. Gefördert von der Deutschen Bundesstiftung Umwelt (DBU).
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